Privacybeleid

Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 août 2026
Chez 1FEMME, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous pouvons collecter, pourquoi nous les utilisons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.
La présente politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable en Belgique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site 1FEMME.com est :
1FEMME
📍 Vissenakenstraat 44, 3300 Tienen, Belgique
📧 Raihana7.shop@gmail.com
🌐 www.1femme.com
Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail ci-dessus.
2. Données personnelles que nous pouvons collecter
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter notamment :
Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone, lorsque nécessaire
Informations relatives à la commande
Informations nécessaires au traitement du paiement
Adresse IP et certaines données techniques relatives à votre appareil et à votre navigation
Informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez notre service client
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
Traiter et expédier vos commandes
Gérer les paiements
Communiquer avec vous concernant votre commande
Répondre à vos questions et demandes
Gérer les retours, remboursements et réclamations
Améliorer notre site et nos services
Prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site
Respecter nos obligations légales et comptables
Vous envoyer des communications commerciales lorsque vous avez donné votre consentement lorsque celui-ci est requis
4. Base légale du traitement
Selon la situation, le traitement de vos données peut être fondé sur :
L’exécution d’un contrat, notamment pour traiter et livrer votre commande
Le respect d’une obligation légale
Votre consentement, notamment pour certaines communications commerciales et certains cookies
Notre intérêt légitime, lorsque celui-ci est applicable et respecte vos droits et libertés
Nous traitons vos données conformément aux principes de licéité, de transparence, de minimisation et de sécurité prévus par le RGPD.
5. Partage de vos données
Pour assurer le fonctionnement de notre boutique, certaines données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à des prestataires ou partenaires de confiance, notamment :
Prestataires de paiement
Services de livraison et de transport
Prestataires logistiques et fournisseurs nécessaires à l’exécution de votre commande
Shopify et les prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site
Prestataires informatiques, d’hébergement ou de sécurité
Autorités publiques lorsque la loi nous y oblige
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Lorsque nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte, nous prenons les mesures appropriées afin que vos données soient traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les périodes éventuellement requises par les obligations légales, fiscales ou comptables.
La durée de conservation peut donc varier selon le type de données et la raison pour laquelle elles sont traitées.
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Cependant, aucune transmission ou méthode de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mémoriser certaines préférences, d’analyser l’utilisation du site et, lorsque cela est applicable, de proposer des contenus ou publicités personnalisés.
Lorsque votre consentement est requis, les cookies concernés ne seront utilisés qu’après l’obtention de votre consentement.
Vous pouvez gérer ou modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres disponibles sur notre site ou dans votre navigateur.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, dans les conditions prévues par la loi, de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :
Le droit d’accès à vos données personnelles
Le droit de rectification des données inexactes
Le droit à l’effacement de vos données, lorsque les conditions légales sont réunies
Le droit à la limitation du traitement
Le droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable
Le droit de vous opposer à certains traitements
Le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Raihana7.shop@gmail.com
Nous pouvons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
10. Communications commerciales
Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations concernant nos produits, offres et nouveautés.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos communications ou en nous contactant à :
Raihana7.shop@gmail.com
11. Services et liens de tiers
Notre site peut contenir des liens ou utiliser des services fournis par des tiers, notamment des services de paiement, de livraison, de réseaux sociaux ou d’analyse.
Ces tiers peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives lorsque vous utilisez leurs services.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en raison de changements dans nos services, notre fonctionnement ou la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
1FEMME
🌐 www.1femme.com
📧 Raihana7.shop@gmail.com
📍 Vissenakenstraat 44, 3300 Tienen, Belgique
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec respect, transparence et conformément aux règles applicables en matière de protection des données.